Emocijos klientų aptarnavime – pačios svarbiausios ir sunkiai suvaldomos

Raminta Aleliūnaitė, Všį „Kitokie projektai“ konsultantė, psichologė psichoterapeutė Neretai konkurentai turi panašias paslaugas, panašias kainas, todėl konkurencinėje rinkoje imonės ieško kaip joms išsiskirti iš kitų. Ne kartą esu girdėjusi žmones kalbant apie įmonę, kurios paslaugomis jie naudojasi: „žinau, kad jų kaina didesnė, yra ir kitų netobulumų, bet man svarbu kaip jie aptarnauja bei sprendžia iškilusias […]

Tylandija arba pirmosios tylos grupės patyrimas

Mano kelionė į tylos grupę prasidėjo kone prieš 10 metų, kai pamačiau nuotraukas iš tuomet ką tik pasibaigusios grupės. Pasakiau sau, jog vieną dieną ir aš ten būsiu. Nepraėjo nė 10 metų ir aš plaukiu į mažą, per keletą valandų apeinamą Islandijos Hrisey salą. Viduje ištroškusi tylos, būtent tokios jos nesu patyrusi. Pastaruosius metus vis […]

Kiti lankytojai skaitė

© 2018 Ugdantis patyrimas All rights reserved. | Powered by WordPress
Theme created by @julienrenaux